“我是来咨询办理个人业务的,工作人员的服务态度非常热情,政策解释的很详细。”近日,精河县纪委监委实地走访了县行政服务大厅,向前来办事的群众了解大厅工作人员的工作作风情况。
随着群众“随心办”“零等待”“企业开办一站式服务专窗”“7×24”小时自助服务专区等贴心式设立,精河县纪委监委服务保障作用得到了充分体现,群众和企业的满意度持续提升。
精河县纪委监委聚焦群众普遍关注、反映强烈以及反复出现的急难愁盼问题,立足岗位职责,坚持分类推进、综合施策,认真研究制定了《精河县2022年集中整治群众身边腐败和作风问题实施方案》,细化营商环境、教育医疗、食品安全等20项整治措施,系统安排深化整治各项工作任务。
同时,坚持“一领域一专项、一专项一方案”,以“小切口”模式推动民生领域大整治的思路,着力在常态化“点题整治”上下功夫。针对粮食购销领域,围绕属地责任落实、主管部门监管责任落实、粮食购销关键环节三个方面深入开展自查自纠工作,发现并督促整改问题11个;围绕困难群众救助资金审计发现问题专项治理工作,督促相关职能部门开展举一反三和自查自纠,制定完善2项制度,发现并督促整改涉及三个领域13条问题,追回资金3.6197万元,切实做好全县困难群众基本生活保障工作,兜住兜牢兜好民生底线。
“有什么问题就整治什么问题,什么问题突出我们就重点纠正什么问题,今后,我们将持续找准‘小切口’,进一步推动各项措施形成长效机制,不断巩固深化专项整治成果,切实增强广大人民群众的幸福感、安全感、获得感。”精河县纪委监委主要负责人表示。(精河县纪委监委 田禹 | 责任编辑 汗的古丽)