“你好，我想办理新开办企业注册登记业务，需要准备什么材料呢？”近日，南宁市武鸣区纪委监委督查组工作人员化身为企业办事人员，以“体验式”监督的方式下沉到政务服务大厅办事窗口开展专项监督检查，进一步优化营商环境，全力保障辖区内企业复工复产、稳产增产。
当前，武鸣区213家规上企业正陆陆续续进入复工复产阶段。营商环境是市场经济成长的土壤，是市场主体的生命之氧。为进一步优化营商环境，保障企业复工复产，武鸣区纪委监委立足监督职责，采取“日常监督＋专项监督”举措，通过“体验式”监督的方式，直达办事窗口、企业一线实地开展监督检查，督促有关单位为企业纾困解难。
去年以来，武鸣区纪委监委紧紧围绕“项目为王”决策部署落实情况开展监督检查，将群众反映强烈的问题作为重中之重，紧盯行政审批、行政执法和政务服务中不作为、慢作为、乱作为以及侵害企业利益的问题实施精准治理，积极主动解决企业的合理诉求，更好为企业、项目、客商服务，助力企业发展和项目建设。截至目前，武鸣区纪委监委共派出 39个督查组，对139个重点项目及工作专班开展督查188次，推动解决问题41个，收集到有关意见建议48条，发放督办函、提醒函11份，运用第一种形态提醒教育帮助3人。
依托南宁市12345政务服务便民热线平台，公开城区主要领导电话，为企业提供快速服务通道，按照“特事特办、急事急办、难事快办”原则，第一时间回应企业关切，形成党政领导亲自过问、亲自协调、亲自督办，各责任单位“马上办、快速办、监督办、回访办”的高效联动工作机制。截至目前，武鸣区工作专班共接到47件直通车派件，其中已办结37件，正在解决的10件。（南宁市武鸣区纪委监委）