“恭喜恭喜，祝你们百年好合！”2月16日上午，太康县纪委监委驻县委政法委纪检监察组早早地来到该县行政服务中心民政局结婚登记窗口，见证了新人张先生和李女士的幸福时刻，并送上祝福。张先生李女士也不约而同地竖起大拇，为窗口工作人员的高效服务点赞。
为应对春节前后出现的结婚登记小高峰，该派驻纪检监察组立足监督首要职责，充分发挥“驻”的优势，对结婚登记窗口工作人员的在岗情况、服务态度、工作作风、办证效率开展实地监督走访。对工作人员提前到岗、延时服务、增派志愿者和开辟绿色通道等具体举措的落实情况进行驻点监督，同时，对办证窗口开通网上预约，提前审核申请人资料及证件，线下优化分配窗口业务等情况进行跟踪监督。以明察暗访的现场监督，压实工作责任，优化窗口服务水平，确保每一对新人高兴而来、满意而归。
“下一步，我们将持续与驻在单位同向发力、同频共振，以百姓满意为中心，督促驻在单位强化窗口工作人员服务意识。”该派驻纪检监察组相关负责人表示。（郑天鹏）