“非常感谢组织一直以来的帮助，卸下我心中的包袱。我一定会更加努力工作，以实际行动回报组织的关怀和信任……”面对修武县纪委监委工作人员的回访，该县一干部李某激动地说道。
去年，李某因工作失职受到党内警告处分，一度意志消沉。“刚受到处分的时候，心理负担比较重，总觉得很丢人，每一次参加单位干部工作例会时，都是坐在最后面，就怕大家看见我。”谈起当时的心情，李某记忆犹新。
让李某没有想到的是，纪检监察机关并没有对他“一处了之”，之后，县纪委监委多次组织人员对他进行回访教育，帮助其正确看待处分，从自我封闭、意志消沉的状态中走出来。如今，李某工作劲头比以前更足了、纪律意识比以前更强了，因为表现出色，受到单位领导多次表扬，也获得了同事及群众的肯定。
李某的例子是该县纪委监委实行“234”暖心回访工作法，扎实开展回访教育工作的一个缩影。去年以来，该县纪委监委在总结经验的基础上，对暖心回访工作进行进一步完善，形成“234”工作法，让回访更有尺度、更有温度、更有厚度，推动对受处分人员的回访教育更加规范有序开展。
“2”即坚持把握“两个方面”，一方面，对受处理处分干部本人进行回访；另一方面，对受处理处分干部单位进行回访。“3”即坚持强化“三个过程”，回访前，根据回访对象实际情况，精心制定个性化回访教育方案；回访中，与回访对象充分沟通、交心谈心，深入了解其思想、工作、学习动态；回访后，认真填写回访情况表，对回访对象思想状况、工作状态进行客观评价并存档。“4”即坚持突出“四个规范”，规范回访对象、规范回访内容、规范回访方法程序、规范回访结果应用等。
截至目前，该县纪委监委已对56名受处理处分干部开展了回访教育，帮助他们放下思想包袱，振奋精神，继续在岗位上发光发热，营造大胆容错纠错、鼓励担当作为的良好氛围。（王超 李蔓）