枣庄市市中区纪委监委深入推动群众身边腐败和不正之风专项整治,以“小切口”推动“大整治”,有效解决群众急难愁盼的不动产登记“办证难”问题。
该区纪委监委坚持问题导向,先后到区自然资源局、区不动产登记中心,开展10次现场调研和专题座谈,梳理出涉及流程多、办理材料多等3类7方面问题,找准问题症结,压紧压实部门单位主体责任。
为深入推动整治群众“办证难”问题,区纪委监委将“一窗办结、税费同缴”作为疏通堵点难点、提升工作作风的突破口,协调组建23人的跨部门工作组,嵌入式督导相关部门单位,一体发力、协同联动破解“办证难”问题。“快”通数据系统,通过打通不动产登记平台身份户籍、婚姻登记、司法判决等数据与省市共享端口,有效对接不动产登记、税务、银联、财政等系统,优化税费支付通道,整合搭建一体平台。“真”通软件堵点,监督推动区税务局、区不动产登记中心联合开发“易办理”终端,有效解决微信、支付宝、银行卡多渠道缴税(费)等数据兼容难题,实现“一窗办结、税费同缴、一人办全程”。“细”通历史难点,扎实开展“办证难”问题调查摸底、分类研判分析,实现面上问题规范解决,点上问题逐个突破,截至目前,先后解决39个小区、121个建设项目的办证问题。
为进一步推动优化提升服务质量,区纪委监委跟踪督导相关部门单位,综合采取“协同办”“帮代办”“就近办”等措施,持续优化办事流程,提升便民服务质量,实现全流程可检验可评判可感知,切实增强了群众获得感幸福感安全感。(枣庄市纪委监委)