“朱顶镇小柳村小董自然村没有路灯，望镇村予以解决。”近日，五河县朱顶镇小柳村群众通过小微权力“监督一点通”平台反映其居住的自然村没有路灯，夜间出行不便的问题。无独有偶，朱顶镇井头村群众也在平台反映其家附近的道路没有安装路灯，出行不安全。
接到群众投诉后，朱顶镇纪委立即将问题转交至小柳村和井头村，要求村干部及时核实并妥善处理。经摸排，小柳村需架设路灯21盏，井头村需架设路灯61盏。随后，镇纪委将该情况向镇党委汇报，朱顶镇党委政府高度重视，为切实解决群众夜间出行安全问题，安排全镇18个行政村立即摸排上报村庄主要道路两侧需安装路灯情况。镇政府出资200余万元，确定安装方案，统一招标施工。经过10余天的施工，1200盏崭新的太阳能路灯在朱顶镇各村庄道路两旁亮起，大大提高了道路亮度，方便了车辆及行人出行。
“这个平台很管用，才不到一个月，全新的路灯已经立了起来，这样我们夜晚出行也方便了，小孩晚自习放学我们也放心了，这是真正的民心工程，我要给个非常满意的评价。”在平台投诉的群众说道。
自小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县纪委监委聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，积极发挥平台为民办实事的功能，推动监督向基层一线、向群众身边延伸，确保群众反映问题得到有效解决。截至目前，平台共受理投诉1200件，已办结1192件，群众满意度98.49%。
“针对群众集中反映的问题，我们将高度重视，采取有效措施，标本兼治，妥善解决。同时持续规范高效推进平台建设和推广，使群众会使用、能监督，切实提升群众的信任感、获得感和满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。（蚌埠市纪委监委）