“真没想到，我随口一提，你们就帮俺找了农业专家到蔬菜大棚来帮俺解决技术难题，太感谢你们了。”近日，鹿邑县张店镇杜集行政村蔬菜种植合作社负责人向前来回访的该县纪委监委调研组连声道谢。
前不久，该县纪委监委调研工作组到杜集行政村调研走访时了解到，该村蔬菜种植合作社因技术原因导致产量和质量都不高，效益得不到保障。得知这一情况后，调研组通过督促县农业农村局落实农业技术培训帮扶政策，安排农业技术专家现场进行指导，解决群众“急难愁盼”问题，助力乡村振兴。
去年以来，该县纪委监委立足监督职责，每周组织委机关各部室、各派驻纪检监察组干部深入到分包乡镇（街道）开展“大调研、办实事、解民忧”活动，通过走访座谈找准民生短板弱项，聚焦基层“微腐败”和干部作风问题，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把“办实事”落到实处，把实事办到群众的心坎上。
针对调研中发现的问题，特别是涉及到民生领域等和群众利益密切相关的事项，该县纪委监委通过建立问题清单和整改台账，督促相关部门及时解决，实行对账销号管理，以实打实的工作成效帮助群众解决问题，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
同时，该县纪委监委为进一步畅通信访渠道，创新开设“社情民意热线”，在全县所有自然村均悬挂“社情民意热线公示牌”，公示县纪委书记、乡镇党委书记、乡镇纪委书记、村支部书记和村务监督委员会主任的联系方式，及时受理群众反映问题。同时，建立工作台账，专人管理，及时分办，定期召开问题线索办理情况通报会，督促问题整改落实，真正把各类问题发现在群众“家门口”，化解在萌芽状态。
截至目前，该县纪检监察干部共开展调研走访31次，发现并督促解决问题166个，一批群众反映强烈的突出问题得到有效解决。(闫玉印 王战胜)