“多亏老刘帮忙反映了农田灌溉沟渠受损的事，我们不仅领到了损失补偿金，现在沟渠通了，水也来了。”双江县勐勐镇大荒田村村民纷纷点赞道。
村民口中的老刘是大荒田村的民情信息员，不久前，老刘和另外2名民情信息员了解到因修建高速公路，导致该村灌溉水源磨刀河沟渠灌溉不通畅，影响了和平村、新村和磨刀河3个自然村的农田灌溉用水，造成317亩水田无法种植。于是几人和村干部一起向勐勐镇纪委反映了这一问题。通过逐级反映，最终109户农户领到了补偿金，施工方也及时修复了沟渠。
这是临沧市各级纪检监察机关充分发挥民情信息员“探照灯”和“小暖炉”作用，为群众“除冰清雪”的一个场景。
为持续巩固、深化“清廉村居”建设成果，让监督覆盖“最后一厘米”，临沧市各级纪检监察机关充分发挥民情信息员身处一线、紧密联系党员干部的优势，围绕群众关注的热点难点问题，积极“上门”找问题、多方协调解难题，更加有效地为群众办实事、更加有力地推动党的路线方针政策在基层落地生根。
“民情信息员是群众与纪检监察机关之间的双向‘传声筒’，他们生活在村组，乡里乡亲之间走动比较频繁，村民愿意向他们反映问题，容易收集到真实的意见和建议。”市纪委监委党风政风监督室相关负责人介绍道，通过“上门听声”，民情信息员开通了社情民意“直通车”。一桩桩让人看得见、摸得着的实事，架起了拉近党群关系的连心桥，获得人民群众的翘指点赞。
为了让民情信息员更好地发挥作用，该市各级纪检监察机关结合实际，制作村级“小微权力”清单和运行流程图，展示“四议两公开”、工程项目、村级“三资”等监督流程，让民情信息员对监督什么、怎样监督一目了然。各乡镇纪委每年采取集中授课、问题解答、互动交流等方式对民情信息员进行专项培训和指导，帮助他们掌握工作重点，熟悉监督业务，不断提升履职尽责能力，真正做到能监督、敢监督、会监督。
同时，该市纪委监委还通过建立民情信息工作台账，实行对账销号，制定印发了《关于吸收民情信息员参与群众信访事项处置的通知》，规范对群众反映问题的处置事项，及时把问题发现在基层，解决在萌芽。
截至目前，全市945个行政村的13456名民情信息员累计收集信息5942条，推动解决群众困难问题5277个。
“接下来，我们将充分发挥民情信息员桥梁纽带作用，做到‘上情下达’‘下情上传’双循环交流，不仅收集问题线索，还要把党的‘好声音’宣传到群众中去。”该市纪委监委相关负责人表示。（罗英芳 唐欢 || 责任编辑 段梦龄）