“咱们纪委的同志做事儿就是认真，我们把问题反映上去，这么快就给办好了，这下孩子的生活有着落了！”淮北市杜集区双龙社区干部高兴地说道。
今年9月，淮北市杜集区纪委负责同志到矿山集街道双龙社区开展下沉遍访时，了解到该社区一名在校初中生李某因母亲正在服刑、父亲失联而生活无着，长期依靠学校老师和好心人的资助来维持生活。社区干部曾想为李某某申请低保等帮扶政策，但因其户籍在父亲老家阜阳市利辛县，转户籍事项涉及跨市、跨部门，社区干部束手无策。
区纪委监委第一时间协调区公安分局、区司法局等相关单位，联合推进转户籍事项解决。经过多次协商，10月1日，李某某的户籍终于迁移至其母亲户下，落户在杜集区双龙社区。目前，李某某低保办理已完成，11月底即可享受低保政策补助。
今年以来，杜集区纪委监委认真落实省纪委信访举报三年工作规划，制定《杜集区纪检监察干部下沉遍访工作实施方案》，全区纪检监察干部案下访、开门接访、上门走访，聚焦村集体“三资”管理、脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、村（社区）班子成员履职尽责等问题，着力发现服务群众过程中不作为、慢作为、乱作为等形式主义官僚主义问题，全程监督推动重点信访问题办理。目前，共走访村（社区）40个，收集问题64个，推动解决61个，问责镇村干部9人，给予党纪政务处分5人。
“下沉遍访”过程中，区纪委监委注意收集群众关切的民生实事，紧盯教育、医疗、社保、10项暖民心行动等惠民政策落实情况，护好群众“辛苦钱”，守牢惠民惠农“钱袋子”，切实解决群众牵肠挂肚的热点难点问题，做好群众天天有感的关键小事。截至目前，共协调解决群众用水不畅、出行不便等问题20余个，推动疏通灌溉沟渠1.5公里，整修道路3.6公里，化解群众矛盾纠纷18起。
“‘下沉遍访’，一头连着党的惠农惠民政策，一头连着千家万户。”杜集区纪委监委主要负责人表示，“下一步，我们将深入贯彻落实党的二十大精神，把“接访台”搭在群众家门口，让群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮，努力让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”（淮北市纪委监委）