“看样子你家山核桃今年应该收成不错，现在都运送下山了吧？”看着正在向山下运输山核桃的同村村民曾日华，宁国市胡乐镇竹川村陶家村民组村民陶润辉赶忙走上前询问道。
“快运完了！今年山核桃大丰收，幸好之前通过基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）反映问题，将通往山上的道路修好了，不然今年可让我们发愁啦！”曾日华满脸喜悦地回答道。
曾日华家的山核桃树，生长在一处名为“边竹坑”的山场里。这片山场面积共360余亩，不仅种植着山核桃树，树下还套种了宁前胡，包括曾日华在内的12户村民，若要前往自家山场，必须经过一段100多米的林区小道。多年来，这条林区小道已是坑坑洼洼、崎岖不平，每逢遇到下雨天更是泥泞不堪，行走亦是难事，更别提运输了。
今年9月初，又是一年采收季。看着满山的“金果果”，曾日华犯了难，该如何把丰收的果实运下山呢？
“村书记不是常常对我们说，对村里事务有意见建议，可以通过平台反映吗？我们不妨试一试！”与他同行的村民陶春玲边说边拿出手机打开平台，快速反映了运输山核桃的道路不平整问题。
收到投诉件后，胡乐镇纪委立即与竹川村“两委”取得联系，前往实地了解林区道路现状，并督促尽快制定方案，解决群众的燃眉之急。经村“两委”与村民组商议，决定由村“两委”提供水泥等材料，村民投工投劳，共同将林区小道进行硬化。很快，两吨水泥被运到了现场，30余名村民齐心协力，短短两天时间便完成了150多米长、1米宽的路面浇筑，村民使用独轮车就能方便快捷地将山核桃果实运回家中加工生产。
“今年以来，平台累计受理群众投诉154件、办结151件，群众投诉办理满意度达96%。平台是体现干部作风的‘晴雨表’，更是干部和群众之间的‘桥梁’‘纽带’，我们要切实发挥好平台的快速便捷高效作用，以务实的工作作风解决好群众的‘急难愁盼’问题，让干群关系更加紧密，让群众生活更加舒心。”市纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）