“我们小区的便民充电桩终于可以充电了，充电桩两端和中间也安装了隔板，停放的机动车再也不会阻挡着充电桩了。”“这下，我们再也不用从四楼阳台上拉电线充电动车了，感谢巡察组帮我们解决了难题。”近日，澄江市委第三巡察组到该市凤麓街道鼎新社区竹园小区回访时，居民们介绍着新安装的便民充电桩，脸上洋溢着喜悦的笑容。
事情还得从二届市委第三轮巡察说起。今年5月，市委第三巡察组对凤麓街道鼎新社区开展了常规巡察，在巡察入户过程中，一件群众“急难愁盼怨”的诉求，引起了巡察组的高度重视。
“我们小区的便民充电桩安装于2019年，但不知道是什么原因，充电桩一直没有接通电源。”
“我们的电动车充电都是从家里阳台拉电线下来充，存在很大的安全隐患，遇到打雷下雨，那就更不用说了。”
“便民充电桩还经常被停放的机动车挡住，别说没电了，就算是有电，也充不了电。”
……
鼎新社区竹园小区的住户们你一言我一语，越说越激动。
“大家别激动，我们一定会核实清楚，给你们一个满意的答复。”第三巡察组组员为安抚群众说道。
随后，第三巡察组兵分两路，一路去小区查看便民充电桩情况，一路直奔鼎新社区，了解便民充电桩建设及管理情况。
原来，竹园小区之前隶属另外一个社区，小区的充电桩是2019年老旧小区改造的时候安装的，一直没有接通电源，鼎新社区在去年成立后，也一直没有解决该问题。
市委第三巡察组召开组务会后讨论决定，将竹园小区便民充电桩没通电这一民生问题立即向鼎新社区党总支进行反馈移交，督促社区尽早尽快帮助群众解决烦心事、忧心事，提高社区基层治理的能力和实效，切实打通为民服务“最后一公里”。
随后，鼎新社区党总支立行立改，为竹园小区便民充电桩接通了电源，并制定了相关管理规定，督促规范管理常态长效，让群众真切感受到更多的获得感、幸福感、安全感。（澄江市委第三巡察组 韩艳俊 || 责任编辑 李品娥）