“您好，我是新到乡镇纪委的工作人员，想问一下转送我们基层版的信访件怎么签收啊？”10月10日上午，扶沟县纪委监委信访室工作人员接到一个乡镇纪委人员的咨询电话，随后耐心地给他解释起操作流程，直到他电话里操作成功。
今年以来，为全力推进纪检监察系统检举举报平台应用,扶沟县纪委监委为信访举报办理植入“信息化基因”，持续深化信访检举举报平台运用工作，对相关工作人员开展业务培训，确保人人熟练操作，推动全县信访举报工作规范化、创新化。
为了避免人员岗位调整及乡镇（街道）纪（工）委工作人员流动性大影响检举举报平台正常使用，该县纪委监委通过集中培训、日常督导、现场模拟演练、以老带新、电话指导等形式，对检举举报平台使用人员进行业务培训，定期深入乡镇、街道及派驻纪检监察组对基层版使用情况开展专项督查，今年以来，共开展各种形式培训指导50余次，确保检举举报平台熟练化运用。
“目前我县检举举报平台持续使用中，所有纪检监察信访举报工作均线下办理、线上留痕，全县纪检监察系统已经形成了纵向贯通市县乡、横向到达各派驻机构的全新局面，进一步推进了全县纪检监察工作规范化。”该县纪委监委信访室主任杜俊玲表示。（李艳）