“老乡你好,我们是监督检查组的工作人员,请问你近期有没有到县医院附近的药店购买过药品?有没有医生指定你到哪家药店购买药品或者保健品?”……
近日,宾川县纪委监委驻县卫健局纪检监察组联合县卫健局、县医保局组成监督检查组,在开展“小切口”整治民生领域问题监督检查过程中,紧盯“院外配药”问题,随机抽取在县医院附近药房购药的群众,进行电话随访。
“清廉云南”建设行动实施以来,该县纪检监察机关将督促主责部门持续整治医疗机构在挂号、诊疗、检查、取药等服务过程中侵害群众利益、不正之风问题作为“小切口”整治民生领域问题专项行动的重点抓紧抓实。
监督检查组抽查医院的病历、处方、收费明细、检查报告单等重要凭证,查阅医院的药品及耗材进销记录、医疗服务项目收费标准等台账资料,走访就诊患者、医院科室,开展电话随访、问卷调查及周边药店暗访。
“整合纪检监察和行业部门的力量,发挥各自业务优势,紧跟患者就诊的流程脉络、踩住关键点,形成环闭,保证监督实效。”驻县卫健局纪检监察组组长介绍。
在纪检监察机关及行业主管部门的监督、监管下,县医院严禁医务人员介绍患者到院外指定药店购药,畅通监督渠道,公布举报电话和邮箱,组织院内医疗管理等部门不定期开展明察暗访,按规定程序增加药品品种,满足临床及患者用药需求,堵、疏结合,切断“院外配药”不正之风的源头。结合作风效能革命开展,探索使用微信“意见码”,收到意见建议37条,让对“院外配药”等侵害群众利益问题的监督意见迅速直达。
当天,监督检查组共抽查处方264份,以与患者及家属面谈、电话联系的方式开展问卷调查100份,暗访县医院附近药店3家,电话调查购药群众12人。
“‘院外配药’问题是医疗领域清淤、祛疾的重点,必须持续、严厉地予以整治。”县纪委监委主要负责人表示,将立足“监督的再监督”职责,既扭紧卫健、医保等行业部门的责任螺丝,又通过“体验式”“蹲点式”监督的方式下沉一线,发现问题的同时督促整改落实。(丁秀梅 周游 姜珉焰 || 责任编辑 王蕾)