“本以为会石沉大海，没想到纪工委这么上心，最终帮忙协调把施工许可证办好了。”近日，面对前来回访的纪检监察干部，四川阆中多圆文化创意有限公司负责人熊建平高兴地说。
今年2月，四川省阆中市纪委监委开展优化营商环境“联企清风行”专项活动，组织50余名纪检监察干部访企业、摸实情、解难题。走访过程中，该市纪委监委党风政风监督室负责人发现，每年通过群众举报、职能部门收集的问题线索达300余条，而实地“访”出来的问题却屈指可数。对此，该市纪委监委在企业集中的工业园区建立138个廉政信箱，三天收集一次，方便企业及时反映问题。
熊建平抱着试一试的心态，将自己审批受阻、订单积压的困难投进信箱。收到问题线索后，经开区纪工委书记陈明军与同事立即实地走访，直奔主题，发现返乡创业的熊建平对建厂立项、审批、落地建设等各项程序不熟悉，相关办事人员未给予便利的办理服务，导致拖了大半年。
最终，经开区纪工委监督推动市企业服务中心，确定专人专班跟进服务，协助完成各项行政审批手续，并协调解决厂房、用工等经营难题，帮助企业解决后顾之忧，短短3个月便实现试生产。
据悉，廉政信箱已形成投诉—处理—回访的“闭环”投诉处理机制，阆中市纪委监委对接相关部门及时跟进处理问题。截至目前，廉政信箱共收集问题21个，意见建议35条，已协调推动解决具体问题42个。
阆中市纪委监委聚焦优化营商环境，及时出台相关办法，集中开展“纪检干部进企业·阆苑清风护发展”“窗口腐败”等专项整治活动，查处不作为、慢作为、乱作为问题8件11人，帮助企业解决“急难愁盼”问题23个。（通讯员 王敏 杜川）