“电厂西边机耕路是石子路，晴天都是灰，雨天都是泥巴，上下班非常不方便，且有安全隐患。”近日，铜陵市义安区东联镇纪委通过基层小微权力“监督一点通”平台接收到了1件投诉。
道路不平通行难，是与群众生活密切相关的热点难点问题。村民投诉的机耕路正位于电厂旁边，是工人上下班必经之路，如果得不到妥善解决，不仅影响工人的出行，长此以往还不利于营商环境的发展优化。东联镇纪委接到投诉件后对此高度重视，第一时间与所在地复兴村委核实情况。
经现场勘查，该路段确实存在晴天一身灰，雨天两腿泥的问题。东联镇立即将该问题列入“村干部跑办代访”项目重点予以推进，通过村干部汇报，党员代表、村民代表提要求、作补充的方式，寻求最优化的方式解决问题。经过20天的施工，道路硬化已全面完成。
“最近看到村委会宣传‘监督一点通’平台，就抱着试一试的态度反映了，没想到当天村委会就派人来查看，平台的办事效率真高！”当东联镇纪委工作人员进行电话回访时，投诉该问题的村民高兴地说。
同样是道路问题，该区天门镇高联村有一处桥下涵洞，因长年积水通行不便，村民姚某十分苦恼。天门镇纪委在“监督一点通”上接到姚某投诉后，立即组织镇公路站以及高联村工作人员实地查看，经过会商，最终确定由高联村两委会集体研究，按“一事一议”项目上报镇政府审核。说干就干，该项目经镇政府批准后立即施工，目前该路段已全部修好。
据了解，自小微权力“监督一点通”平台上线以来，义安区纪委监委坚持线上、线下多点发力，通过海报上栏、传单入户，将平台推广到辖区村、社区的家家户户。截至目前，平台累计收到投诉事项119件，其中既有党务村务方面的问题，也有惠民资金补贴发放的疑问，有的还涉及乡村振兴项目、基层行政执法等，不少群众急难愁盼或者长期未解决的“老大难”问题，都得到了及时回应和妥善解决。
“下一步，我们将持续创新方式方法，提升平台的知晓度和使用率，加大问题投诉转办督办力度，对群众反映的问题即刻办、马上办。”义安区纪委监委有关负责人表示。（铜陵市纪委监委）