“嘀嘀！嘀嘀！”7月中旬的一天，几声连续的提示音从杭州市西湖区三墩镇华联村纪委书记蒋贤新的手机里传出，这是“绕城数字乡村”微信小程序发出的新预警提醒，消息显示华联村的村民何卫东投诉，其反映华联村河道水质变差，质疑村干部管理河道不到位、日常工作懈怠不作为。
从后台查收到这一情况后，蒋贤新马上向三墩镇纪委监察办汇报，镇纪委监察办立即来到华联村了解情况。“由于外河水位较浅，加之新登坝闸门损坏待修，导致了河道水质变差，我们发现这个问题后，已经上报给镇政府请求修理，近期将对闸门进行维修。”面对镇纪委监察办工作人员的问询，华联村的村干部解释道。随即，三墩镇纪委监察办当场对华联村发出问题交办单，并督促镇职能科室专业人员立即着手对水闸进行修理，通过对全村区域性换水后，目前该村全域河道水质基本保持在Ⅲ类水以上。
“感谢三墩镇纪委及时帮助群众处理问题，我很满意！”随着问题的快速解决，压在何卫东心里的石头也落了地。
“村里的公开栏内容更新不及时……”“村务决策记录过于简单，没有反映出决策过程……”这是以前三墩镇纪委监察办经常会收到的群众意见。为有效推进村社信息公开和基层治理，减少居民群众因信息不对称而引发的信访举报问题，三墩镇以绕城村为试点，以推进未来乡村建设为契机，联合第三方机构开发了“绕城数字乡村”微信小程序，并于2022年5月正式上线，面向绕城村全体村民推广应用。
根据村情实际，这款小程序“首页”栏目共设置了“兰里议事”“三务公开”“居民办事”等与群众生活息息相关的9个项目，“家园”栏目共设置了“人居兰里” “信用兰里” “清廉兰里”等6个模块。目前，这两个主要栏目基本可以涵盖村民生活的方方面面，满足群众的知情权、参与权和监督权。村民只需实名登记，即可随时随地了解村里的各项公示信息，如有问题要反映或者投诉，也只需在小程序上“点一点、录一录”，就可以直接向该镇纪委监察办“下单”。
在实际运行中，“绕城数字乡村”微信小程序还可与村居“三务公开”平台互相打通，小微权力运行的公开内容会自动推送、实时显示，村民点开“三务公开”模块就能实现“一键”即知，在线监督村干部的履职情况。
下一步，三墩镇还将继续根据“民呼我为”要求，对“绕城数字乡村”微信小程序的栏目设置进行进一步调整和优化，并积极对接到镇数字驾驶舱智慧平台，力争让“信息多跑路，群众少跑腿；小事不出村，大事不出镇”，真正实现把监督融入基层治理全过程，把矛盾化解在基层一线，通过数字赋能使群众得到更多幸福感、获得感。
（杭州市西湖区纪委监委）