“政府和银行推出的‘抵息券’，直接为我们省下了1万多元利息，减轻了我们生产经营的资金压力，真的非常及时。”日前，玉环章记家庭农场负责人章近军一边展示着手机里的还款信息，一边激动地对前来走访的纪检监察干部表示。
发放“抵息券”缓解疫情影响下小微企业的资金压力，避免企业因还贷影响生产经营，这既是为小微企业纾难解困的有效举措，也是营商环境不断优化的有力体现。此前，玉环市纪委监委派驻第二纪检监察组在走访企业时发现企业融资难、融资贵等问题，随即督促该市金融工作中心等部门开展专题研究，加紧落实“抵息券”等各项利民惠企金融政策，真正让企业得到实惠。
近年来，玉环市纪委监委将优化营商环境作为纪检监察机关落实政治监督工作的重点内容，配套印发了相应实施方案，成立营商环境监督工作专班，聚焦全市在加快推进招商引资、重点项目建设等方面存在的作风问题，通过“嵌入式”“体验式”“点穴式”等监督方法，督促相关职能部门履职尽责。今年以来，工作专班已对29家机关单位、乡镇（街道）共57项重点工作开展了项目化监督。
“企业可通过扫码，对本辖区内存在的违规违纪现象进行举报……”在玉环市环宇光学仪器股份有限公司，干江镇纪委书记陆海玲在详细了解企业生产经营存在的困难后，重点向企业负责人介绍了“纪企直通码”。
为全渠道收集和受理企业反映的问题线索，玉环市纪委监委在去年设立第一批12家营商环境作风建设观测点的基础上，今年继续在民营企业、产业园区、行业协会、村居等地设立第二批15个观测点，并创新推出“纪企直通码”。“纪企直通码”被广泛张贴在企业及作风观测点，企业和群众只需扫码，就能监督举报政府职能部门及党员干部在优化营商环境过程中存在的“不作为、慢作为、乱作为”等问题。
“我明明是咨询业务，为什么未经我同意就将我的公积金扣除用于还贷？”不久前，有群众通过市行政服务中心作风观测点的“纪企直通码”反映了公积金窗口受理员陈某某错办业务的问题。
反映情况很快被玉环市纪委监委营商环境监督工作专班掌握，并被移交至市纪委监委派驻第二纪检监察组。该派驻纪检监察组随即督促业务主管部门进行进一步调查，并明确专人进行跟踪督办。最终陈某某因错办业务问题被警示谈话，主管部门负责人也被约谈。该派驻纪检监察组还提出监督建议，要求业务主管部门加强人员教育管理，切实提升工作人员业务水平和风险防范意识。
对收集到的问题线索，玉环市纪委监委建立工作台账，实行销号管理，通过自办、转办、交办、督办等方式及时办理，做到件件有落实、事事有回音，打造“发现问题-解决问题-整改问题”全链条监督闭环。自营商环境作风建设观测点设立以来，全市共查处损害营商环境问题40起，责任追究44人，其中党纪政务处分31人。
（玉环市纪委监委）