前不久,杨陵区纪委监委收到群众反映在区政务服务大厅办理公司注册登记时,对工作人员收取相关费用有疑义的问题。
群众利益无小事。杨陵区纪委监委立即组织相关人员进行核查,发现该收费人员为区政务服务大厅中介机构工作人员,收取的费用为公司印章刻章费用,费用经该工作人员交由相关的印章公司。根据调查结果,区纪委监委对区政务服务大厅在中介机构管理方面存在的人员管理不规范等问题提出整改要求。
“群众关心什么、对什么不满意,我们就重点督查什么、纠正什么。”杨陵区纪委监委主要负责人表示。
今年以来,杨陵区纪委监委紧紧围绕省纪委监委关于作风建设的新部署新要求,聚焦医疗、营商环境等领域群众反映强烈突出问题,跟进监督、精准监督,在一线发现问题、解决问题。开展营商环境突出问题专项监督检查,对照损害营商环境的典型表现形式,结合杨陵区实际,着力对5个方面进行监督检查,具体包括为企服务领域中的不作为、乱作为、以权谋私、为民服务意识不强,违反“放管服”改革、“一次办好”等行政审批有关规定,违规收取费用,违规接受礼品礼金、有价证券等方面问题。
检查组通过明察暗访、查阅台账、随机走访等方式,走进大厅、深入基层,详细了解各服务窗口工作人员事项办理情况,收集第一手信息。监督检查期间,区纪委监委还充分发挥信访主渠道作用,充分利用科技手段,通过在“清廉杨陵”公众号等平台公布举报方式和整治内容,方便群众参与监督和反映问题。
下一步,杨陵区纪委监委将针对重点问题督促相关单位整改落实,推动相关单位对一些普遍性倾向性问题举一反三、整章建制,促进公职人员依法行政、廉洁从政,从而进一步优化全区营商环境。(杨陵区纪委监委)