“挑选直播带货产品的标准和流程是什么? ”“销售产品后期服务如何保障……”日前,瑞安市纪委监委专项督查组通过实地查看、查阅资料、询问了解等方式,查看网络销售运行、管理、审核把关等制度和应急预案制定情况,检查作为全市漠视侵害群众利益专项治理项目之一的“网络直播营销违法违规行为专项治理”情况。
作为一种新型营销模式,直播带货近年来发展迅猛。但随之而来的,是直播带货中以次充好、品牌侵权、随意调价等商品质量和价格纠纷频频发生,侵害了消费者的权益。针对群众反映强烈的直播带货中存在的突出问题,该市纪委监委将网络直播营销违法行为专项治理纳入漠视侵害群众利益问题专项治理项目之一,会同市场监管部门成立工作专班开展治理。
督查组对检查发现问题进行梳理,形成问题清单,制发整改通知书,要求相关职能部门和企业限期完成问题整改。如针对督查发现的直播带货中出现的流量注水、销量造假、组织摊派、夸大宣传、浮夸作秀等问题,督查组督促有关部门加大对社交媒体等网络直播平台的监督力度,出台行业规范,并深入查找背后的形式主义、官僚主义问题。针对督查中发现的因直播营销行业源头监管难、专业人员缺失等问题,督查组督促该市市场监督管理局压紧压实网络直播平台、平台内经营者责任,全面开展巡查摸排,整治违法违规行为。自专项治理工作开展以来,瑞安市纪委监委督促行业主管部门先后制定出台了《加强网络直播营销活动监管指导意见》等相关制度规范 6 个,督促行业主管部门累计排查发现违法线索21条,立案查处15起,结案罚没款1.7余万元。
为推动解决人民群众和市场主体关心的“急难愁盼”问题,督促惠民富民、促进共同富裕政策落实落地,今年以来,瑞安市纪委监委深入开展漠视侵害群众利益问题专项整治活动。教育乱收费专项整治、农村回迁安置问题专项治理、国有土地上房屋征收超3年未安置项目专项治理等10项由瑞安市纪委监委会同有关单位开展的、事关群众利益问题的专项治理也在同步进行。该市纪委监委建立项目推进“一月一报告”和“两月一汇报”制度,形成专项治理的闭环管理;同时,将10个专项治理项目列入“六督联查”专项行动,对工作落实不力的实行蓝、黄、红“三色”督办机制,严厉整治“慢作为”“不作为”“乱作为”问题,目前已累计查处违反中央八项规定精神问题共88起,其中党纪政务处分28人。
“我们在检查中发现,个别单位治理推进力度不大,个别专项行动缺乏有效的抓手,工作成效不显著.......”该市纪委监委相关负责人表示,要针对在“监督的再监督”过程中发现的问题,督促职能部门切实履行主体责任,真刀真枪持续推动解决群众“急难愁盼”问题,同时进一步强化考核指挥棒作用,将专项治理工作纳入年度全市党委(党组)全面从严治党主体责任考核和全市纪检监察机关监督责任考核,以科学考评确保专项治理扎实推进、取得实效。
(瑞安市纪委监委)