“今年6月份以来，每逢下雨，管网内污水、淤泥多次倒灌到我家院内，没想到留言一个多星期，这个问题就解决了，这个平台真是老百姓的贴心平台。”在小微权力“监督一点通”平台收到留言以后，淮南市八公山区八公山镇纪委持续跟踪监督，在镇、村和区直相关部门联动下，一周多就把这个困扰老百姓生活的问题解决了，对此老百姓也竖起了大拇指。
“通过多方合作，一件件‘烦心事’得到及时回复和办理，让老百姓真真切切感受到小微权力‘监督一点通’平台的便捷与高效。”一位村书记感慨说。之前，公开的村务一般都张贴在公告栏，能看见的范围有限，村民的监督作用没有得到充分地发挥。现在，村民只用微信、支付宝或皖事通扫描二维码就能看见修路花了多少钱，谁家的补贴给了多少钱等这些村（社区）里的“芝麻事”，还可以随时在平台查询投诉事项或反映问题的办理进展，这种足不出户、实时监督的新方式，也大大激发了群众参与监督的积极性。
“您看！用微信扫一下‘监督一点通’二维码进入平台后，点击选择你所在的社区，就可以通过‘在线投诉’模块反映自己的问题和诉求了。”这是新庄孜街道为提高小微权力“监督一点通”服务平台推广使用率，在商超门口宣传时的一幕。八公山区充分利用“线上+线下”两块阵地，做好宣传工作，线上通过微信群、微信公众号、政府网站等方式宣传推介。线下通过摆摊设点、张贴宣传横幅、走村入户宣传等方式，开展宣传推广工作，真正让监督直达群众指尖。截至目前，八公山区已制发宣传折页20000余份，共受理投诉2件，已全部办结，群众满意度100%。
“让监督者找得着、看得懂、能监督、有回应。‘监督一点通’服务平台，不仅要建好，更要让基层群众参与进来，区纪委监委要持续跟踪问效，不断提升群众满意度和幸福感。下一步，八公山区将继续扩大宣传力度、扩大宣传范围，切实让群众参与到监督当中，为基层小微权力戴上‘紧箍咒’，真正做到把小微权力晒在‘阳光下’，让监督‘链条’直达群众，实现监督之下无盲区。”区纪委监委主要负责同志表示。（淮南市纪委监委）