“我只是抱着试试看的态度在平台上反映情况，没想到这么快就有处理结果了，看来这个平台还真不是‘花架子’，方便快捷，毫不含糊！”近日，阜阳市颍州区西湖镇五里村村民杜大哥通过小微权力“监督一点通”服务平台反映其1.2亩土地于2017年被村里收购，补偿款至今没有到账。接到投诉后，西湖镇纪委第一时间进行调查核实。经查，杜大哥所反映的土地收购，实为土地流转给源昊公司，租金每年1440元，已按时全额打入其家属账户，不存在补偿款被截留的现象。厘清原由后，西湖镇纪委在“监督一点通”平台上向杜大哥作出详细解释。事后，杜大哥致电表示歉意并对平台办事效率竖起了大拇指。
自小微权力“监督一点通”服务平台上线运行以来，颍州区纪委监委高度重视，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，将服务平台与全面推进乡村振兴有效衔接，与开展群众身边腐败和作风问题“1+5+N”专项整治相结合，深化运用平台功能，积极公开监督事项、及时回应群众关切，切实搭建服务群众的“连心桥”。
为扩大平台知晓率，该区纪委监委“线上+线下”开展全方位宣传，利用政府网站、微信公众号、新媒体视频号等政务媒体广泛宣传引导，深入村（社区）集中宣传讲解，制作发布宣传图册、张贴海报等，让群众知晓监督、参与监督。同时，充分考虑老年人等特殊群体使用习惯，通过“大喇叭”“小广播”等群众喜闻乐见的方式进行全面普及。
“以前村里的钱用在了哪里我们都不知道，现在好了，每一笔资金都公示在‘监督一点通’平台上，手机一点，足不出户就能查看各项支出明细。”三塔集镇花园村村民打开手机翻阅村里“三资”账单，“每一项都清清楚楚，查起来方便得很。”
群众诉求有了“一点通”，问题解决就有了“快通道”。为将监督触角有效延伸到基层“神经末梢”，该区纪委监委围绕基层治理“监督什么”，梳理出5大类37项监督事项基本清单，全部“晒”在“监督一点通”，确保群众照“单”监督有理有据。此外，该区落实清单化、闭环式监督，对走过场、敷衍塞责等形式主义官僚主义一律严肃追责问责。截至目前，该区平台总访问量达21万余人次，帮助解决民生难题4件，在已评价的诉求办理事项中，满意率达100%，真正做到了把“小微权力”晒在了“阳光下”。
“平台上线以来，监督、服务的载体从‘线下’拓展到‘线上’，真正给‘微权力’戴上了‘紧箍圈’。”该区纪委监委相关负责人表示，将持续建设好、宣传好、运用好平台，切实打通基层服务与监督最后的“一米”，让村居更清廉，让群众获得感成色更足。（阜阳市纪委监委）