“村民购买的生活物品能否按时送到？”“封控区居民生病就医途径是否顺畅，还有什么问题需要协调解决吗？”房山区纪委监委监督检查室工作人员电话直连封控区的村纪检委员，详细了解物资配送具体情况。
房山区纪委监委始终按照市委、市纪委监委和区委疫情防控工作有关部署要求，压紧压实属地政府和职能部门疫情防控责任，紧盯居民物资保障情况跟进监督，确保管控区、封控区生活秩序稳定。
“防疫物资和居民生活必需品保障是监督检查的重点之一，要持续跟进，加大监督力度。”在区纪委监委疫情防控专题监督会上，委领导多次强调。
窦店镇实施全域管控措施后，区纪委监委第一时间协调召开属地监督组工作会，将封控、管控区分工到室，监督责任落实到人。建立直联沟通机制，监督室具体负责同志与村居纪检委员点对点联系，了解封控管控区内物资供应情况，对村居纪检委员监督工作全程指导，发现问题及时协调相关部门予以解决。
负责联系窦店镇风险点位的第二监督检查室，紧盯物资保供开展专项监督检查，切实保障封控管控区生活秩序稳定。检查组坚持目标导向，向区商务局、属地政府和村居纪检委员，详细了解居民购买生活物资来源渠道、配送流程、人员配备以及防疫要求落实等情况。根据了解到的情况，绘制窦店镇封控、管控区生活物资保障流程图，详细标注各交接节点的具体负责单位、人员安排、时间安排，居民下单到货物送达全过程一目了然，为及时发现研判症结、高效解决问题，切实提高物资供应配送效率提供了有力依据。
坚持问题导向，同步下载物资配送单位购物软件“京心相助APP”，实时查看物资储备、货物更新、下单配送等情况，发现问题及时反馈相关部门督导改进。系统筛查接诉即办“12345”工单，对群众反映的生活物资配送、医疗就医、垃圾清运等问题重点关注，督促属地政府及时予以解决，确保各项物资保障应急预案落实落细。
“物资保障供应是打好疫情防控阻击战的关键环节。房山区纪委监委紧盯居民的生活诉求，以高度的行动自觉履行好协助职责和监督责任，以实实在在的工作成效回应群众诉求，为打赢疫情防控阻击战提供坚强的政治保障。”区纪委监委相关负责人表示。（文/胡鹏飞责编/孔镇）