“这次举办的检举举报平台基层版应用培训活动，针对性强、务实高效，使我对平台的实际操作更加熟练，也进一步加深了对处置信访举报业务知识的理解，使我对新时期信访举报工作目标任务有了更加全面的认识。”4月24日上午，在刚刚结束的周口市淮阳区纪委监委检举举报平台基层版应用培训会上，派驻教体局纪检监察组基层版操作员有感而发。
为适应新形势下纪检监察信访举报工作要求，提升信访举报工作科学化、信息化、规范化水平，淮阳区纪委监委通过强化协同配合、定期组织培训、加大督促检查等多种途径和方式，切实推动检举举报平台建设提质增效。
针对乡镇纪检监察人员变动频繁，及不会用、不善用、用不好检举举报平台等问题，该区纪委监委定期举办检举举报平台基层版业务培训活动，采取集中授课、计算机演示操作、现场答疑解惑等形式，对上级转办件的签收、重复件的比对处置、信访件办理结果录入等常见问题，全面深入地讲解系统操作方法及注意事项。同时，不定期进行现场指导，从信访举报件的录入、签收到处置、反馈，面对面指出问题，一对一现场指导，把最需要的实操技能送上门，持续强化检举举报平台的操作性、使用度。
同时，为确保检举举报平台使用规范化，该区纪委监委成立三个督导组，采取“四不两直”的方式，对全区检举举报平台基层版使用情况进行实地督导检查，现场提出整改意见，以督查压实责任、以整改补齐短板。
“下一步，我们将持续对检举举报平台使用情况进行动态跟踪，不断提升平台基层版应用水平，提高信访举报处理工作质效。”该区纪委监委相关负责人表示。（邓先行 王伟涛）