“请提供你们受理业务的登记台账......”日前，福建省连江县纪委监委督查组来到县行政服务中心，对该中心新开设的“办不成事”受理服务窗口开展常态化督查。这是连江县纪委监委有效发挥监督保障执行，促进完善发展作用，以强有力监督助力优化营商环境的一个缩影。
据悉，今年6月，连江县行政服务中心开设“办不成事”受理服务窗口，主要受理解决企业、群众在中心办事过程中受各种原因影响而“办不成事”的事项。由中心前台导办做好受理登记，中心管委会根据受理问题对症下药、制作台账、分类处理，协调相关科室与窗口单位就群众反映的“疑难杂症”问题进行“会诊”，共同推进解决。
督查组坚持问题导向，通过受理台账中反映集中的高频事项，从中发现职能部门在涉企服务事项办理过程中不担当、不作为、慢作为、乱作为等损害营商环境干部作风问题，全力督促整改，倒逼职能部门强化服务理念，让企业、群众“办成事”。
今年以来，连江县纪委监委聚焦营商环境难点、痛点和堵点，结合党史学习教育，围绕优化政务服务、惠企政策落实、改进工作作风等方面，深入政务服务大厅、走访县内企业，督促相关职能部门落实各项涉企优惠政策，把学习教育成果转化为优化营商环境、为企业解决“急难愁盼”问题的实际成效，为营造良好营商环境保驾护航。
同时，县纪委监委充分发挥派驻“探头”作用，各派驻纪检监察组对各相关职能部门比如发改、国土、电力、水务等与企业开办密切相关的行业，进行跟踪监督，确保企业在招商引资、立项、办理相关证件时都能得到优质服务。驻县市场监督管理局纪检监察组聚焦“智能秒批”“一窗受理”“跨省通办”等涉企服务举措开展现场督查，督促提升服务企业水平；驻县住建局纪检监察组针对企业用水事项，督促监督单位海峡水业公司简化办事程序、优化审批流程，开通用水报批“绿色通道”。
“当前项目进展如何？项目推进过程中职能部门是否履职到位？”
“第一条生产线已建成投产。在完成第二条生产线过程中存在电力负荷增容问题，经县委现场协调解决，目前县电力公司正在落实。”
近日，连江县纪委监委党风政风监督室干部前往福建瑞玻玻璃有限公司，实地调研督导连江超白太阳能光伏优质浮法玻璃生产项目进展情况。
该县纪委监委持续加强对优化营商环境和纾困惠企政策落实情况的监督，深入企业工地园区一线走访调研，面对面了解企业诉求，发现政策服务、措施落实中存在的薄弱环节和突出问题，并将整理好的问题反映到相关职能部门，倒逼职能部门落实责任、改进工作，形成调研走访、分析反馈、问题整改的监督闭环。今年以来，共开展“点对点”监督检查6次，协调解决企业相关问题3个。
此外，该县纪委监委及时梳理损害营商环境的形式主义官僚主义问题清单，重点整治公职人员在市场准入、招商引资、证照颁发审验、项目审批、财政补贴等环节存在的不作为慢作为假作为乱作为问题，推动营商环境进一步优化。
“打造良好的营商环境，才能走出高质量的经济发展之路。作为纪检监察机关，我们将立足监督职能，不断压实主体责任，推动职能部门优化政务环境、提升服务质效，确保优化营商环境的各项政策措施落实落细。”该县纪委监委相关负责人表示。（连江县纪委监委）