“这张服务保障卡上有向我们反映问题的电话、邮箱，手续办理等方面遇到了困难也可以联系我们帮助解决。”7月5日，在中利工矿设备制造有限公司走访的南乐县纪委监委驻县委宣传部纪检监察组组长韩翠景对该公司负责人说。
向全县150余家企业发放服务保障卡、进行营商环境满意度调查，是该县持续优化营商环境的一个缩影。自今年3月份全县营商环境干部作风突出问题专项整治工作开展以来，14名县级干部到联系分包的重点整治单位，了解整治进度，分析研判问题，提出整改意见；将37个部门、253个股室纳入整治范围，由该县纪委监委持续开展专项监督检查，并发布关于受理营商环境干部作风突出问题线索举报的公告，涵盖5个方面、20项整治内容和信访举报方式，有效畅通了群众监督举报渠道。
为进一步营造风清气正的企业发展环境，该县纪委监委持续为有关职能部门加压，建立作风纪律“随拍”监督平台，要求166个职能股室、133个服务窗口、77个乡镇基层站所在显著位置放置“随拍”监督牌，办事群众如遇工作人员态度差、效率低等问题，可随手拍下照片或视频，扫码上传，实现监督举报、反映诉求的目的。
此外，该县纪委监委在县电视台开设“改善营商环境 转变干部作风”专栏，37名重点整治单位主要负责人接受专访，就依法履职、优质服务、廉洁自律等方面，向全县人民公开作出服务承诺，广泛接受监督；出台《全县纪检监察机关快速查办损害企业发展问题线索工作机制》《南乐县党风政风监督员工作暂行办法》，开辟企业投诉、问题线索受理处置“绿色通道”，确保涉企问题接诉即办、快查快办、严查严办。
截至目前，该县纪委监委共受理群众反映损害营商环境问题线索2起，问责处理5人，并在全县通报曝光。“下一步，我们将继续以打造一流营商环境为目标，坚持问题导向，力行开门整治，持续释放损害营商环境必受严惩的强烈信号，为推动营商环境持续优化提供坚强纪法保障。”该县纪委书记、监委主任鲁法中表示。（刘振沛 张国威）