“企业在办证、办税、办事过程中，有没有遇到吃拿卡要的情况，工作作风和服务态度怎么样？”近日，永靖县纪委监委党风政风监督室工作人员深入辖区部分企业，实地“问诊”全县营商环境。
今年以来，县纪委监委结合党史学习教育，主动担当作为，把开展优化营商环境专项监督，作为“我为群众办实事”的切入点，聚焦涉企优惠政策落地“中梗阻”、服务“慵懒散慢”和不担当不作为等5个方面列出负面清单，通过“进企业、问效果，走部门、促落实”的监督模式，关注热点、疏通堵点、解决难点，推动构建“亲”“清”政商关系。
“通过实地督导、座谈交流、电话随访等形式开展双向监督，主要目的是通过企业评价，了解政府服务效能，反向督促政府部门优化服务、提升效率，坚决防止‘放管服’改革流于形式。”县纪委监委党风政风监督室负责人说。
“以前办理施工许可证最少也需要一周时间，现在通过网上预约，两天内就能办下来。”永靖县某私营建筑公司业务人员说。
县纪委监委督促各行业部门坚持把群众“急难盼愁”作为“放管服”改革的发力点，推动各窗口单位积极推行帮办代办、网上预约、错时延时及办结结果免费邮寄等便民服务，精简优化办事流程，今年已累计为群众和企业办理政务服务事项4.3万件。
“我们就是通过‘硬监督’提升营商环境‘软实力’，打好‘监督+服务’组合拳，确保为‘十四五’开局提供良好的投资发展环境。”县纪委监委主要负责人说。(供稿 孔令刚 编辑 张莉）