“监测站的设立,让我们能更加安心地放开手脚干事创业!”日前,大武口区一家非公企业在收到作风效能监测站标示牌时,负责人高兴地说道。
今年以来,大武口区纪委监委创新作风效能监测评价体系,推行作风效能监测站制度,通过在各行政服务、便民服务大厅(窗口)和重点企业设立作风效能监测站,择优选定作风效能监督员,监测与企业、群众关系密切,与营商环境改善有关的具有行政审批、行政执法、公共服务职能部门、窗口单位及其工作人员履行职责、依法行政,服务态度、服务质量、工作效率、公平公正、廉洁从政等方面的情况。对担当尽责、积极作为的激励保护,对消极应付、推诿扯皮的严肃问责,着力构建亲清政商关系,优化营商环境。截至目前,已设立作风效能监测站7个,选定作风效能监督员7名,发放政商交往“正负清单”宣传彩页700余册,在企业项目运行的第一线开展监督,搭建起企业、群众与监督部门沟通联络的“绿色通道”。
“这次要不是大武口区纪委监委及时出面协调帮助我解决公司审批手续问题,不知道还要再跑多少次,真是太感谢了。”一名企业负责人发自内心地感慨道。
自作风效能监测站设立以来,通过定期反馈监测情况和走访调研,共收集公务人员执行公务、办理事项态度,企业强改基金发放不到位、审批手续繁杂等问题诉求4项。大武口区纪委监委分门别类向涉及部门单位及时反馈,并通过明察暗访、跟踪督办、监督检查等形式,紧盯行政服务中的“中梗阻”,督促协调相关部门立即整改,着力帮助企业解决实际问题。(大武口区纪委监委)