您好，我想在福绵区节能环保产业园开办一家牛仔裤水洗厂，怎么办理营业执照，需要准备什么材料？多久能办下来？”近日，在福绵区政务服务中心窗口，该区纪检监察干部以办事群众身份向工作人员咨询相关业务，亲测”窗口单位工作作风和服务成效。
该区纪委监委坚持以人民为中心的发展思想，立足监督的再监督”定位，把我为群众办实事”实践活动与着力解决优化营商环境中责任悬空、虚化、弱化，不作为、慢作为、乱作为等问题相结合，监督前置助力优化营商环境，构建亲清政商关系。
要精准发现问题，就要主动下沉监督。该区纪委监委做深做实做细日常监督，充分发挥1+1+N”监督执纪片区协作联动机制的优势作用，组成3个联合监督检查组，紧盯医疗保险、不动产登记、证照办理等群众关注度高、业务办理量大的窗口单位的干部作风、服务态度，通过深入窗口部门、企业、项目施工现场、走访群众等方式，对各有关单位优化营商环境相关政策落实情况开展督导检查。今年以来，该区纪委监委共开展了5轮次监督检查，发现问题19个，已全部督促立行立改。
巡察组来了以后，现在的营商环境比起以前，真的有了很大的改善，对我们这些中小企业来说，无论是办理企业开办手续，还是工程建设项目报建，都更加规范顺畅了，省了不少时间和精力。”日前，正在该区政务服务大厅办事的李先生高兴地对该区巡察组工作人员说道。
原来，为提高监督效能，该区有效发挥巡察监督作用，积极探索常规巡察+专项巡察”双结合的方式，派出2个巡察组对该区发展和改革局等5家重点职能部门开展优化营商环境专项巡察。
专项巡察主要紧扣职能部门在推进优化营商环境中的短板弱项，聚焦深化放管服”改革、项目审批、网上办事、项目资金流转等重点领域，直击阻碍营商环境优化的痛点、堵点、难点，着力发现并推动解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑以及政务窗口工作人员服务态度生硬等突出问题。专项巡察期间，共发现并反馈优化营商环境存在的突出问题32个，整改完成32个，整改完成率100%，提出意见建议17条。
此外，为使监督做到全覆盖、不留死角，该区纪委监委还拓宽监督渠道，构建网、电、信、微、访”五位一体监督机制，通过举报电话、福绵区纪检监察”微信二维码、福绵区纪检监察网站、来访等方式强化企业和群众监督，广泛收集营商环境问题线索。对破坏营商环境苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正，对违纪违法问题，以零容忍”的态度严肃查处。2020年以来，该区共查处破坏营商环境案件2件2人，有力促进了福绵区营商环境持续优化。（玉林市福绵区纪委监委）