“您这店是新装修的吧？办理开店手续方便吗？”
“前一阵子刚拿到营业执照，真没想到去一次就办好了，以前办个手续要跑三四趟、去好几个地方才能办完，现在只需要通过网上办理一次就能办成，真是太方便了！”这是郑州市上街区纪检监察干部在一家新开的饮品店里，实地暗访了解“放管服”改革工作推进情况的场景。
上街区纪委监委始终立足监督首责，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，全面贯彻落实优化营商环境决策部署，精准监督，督促有关职能部门进一步减事项、减环节、减材料、减费用、减时间，降成本，不断清理办事流程中的申请资料、各类证明和盖章环节，最大限度为申报材料“瘦身”，为提升政务服务效能提供保障。
为切实提高行政审批效率，上街区纪委监委督促区政务服务中心积极推进“最多跑一次”改革，在政务大厅设立商事登记、工程建设项目审批制度改革“一件事”专窗和“一窗”兑现惠企政策专窗，购置个体工商户智能秒批系统，个体工商户开办“秒批秒办”，优化企业开户流程，促使企业开户缩短至1个工作日，大大节约企业办事成本，实现“只进一扇门、只到一个窗、最多跑一次、能办所有事”，为创新创业赢得更多的时间和机遇。
截至目前，上街区深入推进“一网通办、一次办成”改革取得明显成效，已通过“网上办”、“掌上办”和“快递+政务服务”等方式，实现1675项政务服务事项网上可办、1643项“不见面”审批，不断提升网上政务服务能力，持续优化政务服务环境，切实增强人民群众的改革获得感和满意度。（赵予）