社保便民服务网点村（社区）全覆盖，不动产登记和金融服务更加便民利企，老旧小区改出新“颜值”……在沁阳，一项项群众点题的“民生清单”成为群众点赞的“幸福账单”。
今年以来，该市纪委监委紧盯交通出行、教育医疗、政务服务等民生重点领域开展专项治理，以有力监督推动解决群众急难愁盼，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
该市纪委监委坚持“沉下去”与“敞开门”相结合，在一线发现问题，让群众点出问题。统筹全市纪检监察力量，成立34个工作小组，深入全市11个乡镇（街道）339个村（社区）开展“大走访”活动，通过召开党员代表会议、入户走访群众，对专项治理内容和民生实事办理政策进行宣讲，并发放《致全市人民的一封信》和《调查问卷》，广泛征集群众意见诉求，对群众反映问题梳理汇总，形成台账，逐项销号；建立“30+30”纪企直通营商环境监督机制，30家企业监测点直报问题，30名纪检监察干部联系企业项目，实地收集企业难题；通过随机访谈政务服务大厅办事群众，电话回访12345热线反映群众，随机走访沿街门店、个体工商户等，广泛察民情、听民意；畅通群众反映问题渠道，“线上+线下”发布监督举报方式，全面提升群众知晓率。
“一线问需于民只是我们工作开展的第一步，聚合力办好办细办实各项民生实事才是重中之重。”该市纪委监委相关负责人介绍，为确保民生实事办成办好，该市纪委监委探索建立“群众点题、部门答题、纪委监督”的工作机制，通过召开调度会、列席责任单位党组（党委）会、与“一把手”开展“一对一”谈话、下发《工作提示》等方式，靠前监督、压实责任，形成“动态跟踪、限期办结、实地问效”的监督闭环，推动民生实事件件落实、事事见效。
“下一步，将紧盯群众的所需所盼，持续压实责任、传导压力，让更多的民生实事办到群众心坎上。”该市纪委监委相关负责人表示。（周欢欢 李阳）