“现在方便多了，校门口上车，家门口下车，家住农村也不会在路上耽误太多时间。”“近期我发现公交站点的雨棚、站牌等候车环境都有了很大的改观，等车的心情也变好了呢。”日前，在兰溪市第五中学校门口的公交站点，该校师生对公交线路上的变化赞不绝口。
一切的改变都源于一场“体验式”巡察。去年10月，兰溪市委第一巡察组进驻市交通运输局开展巡察。在梳理巡前准备资料中，该组工作人员发现有不少群众通过电话举报、网上咨询等方式，反映该市公交站点设置不合理、站点信息不完善、公交线路开通少等问题。
“作为城市的血脉，城乡公共交通既关乎人民群众的幸福感、获得感和归属感，也承载着兰溪这座城市的温度。想要推动解决老百姓的痛点难点，前提是必须走到现场进行‘把脉’，精准发现问题。”兰溪市委第一巡察组组长介绍说。为此，该巡察组全面排摸群众问题反映较为集中路段，分组开展全程乘坐体验，点到点查看沿线设施，面对面询问乘客需求。
在“体验式”巡察后，一个个问题被提交上了组务会。有的公交站点内没有停靠站站牌，乘车人不清楚具体的经停点和车辆运营时间；有的地段学校师生乘车需求大，但未在附近设置公交站点；有的村庄主路变更，导致原有的公交站点过远不方便乘坐；有的公交站点需横穿马路，但马路未设置斑马线，存在安全隐患……会上，巡察组成员相互交流发现的问题，总结提炼后将其写入了巡察报告。
发现问题更要解决问题。为此，兰溪市委巡察办第一时间将问题反馈至市交通运输局，推动该局对全市的公交站点进行全面摸排，设立S314省道公交站牌36处，为公交车站配备座椅、遮阳棚等基本候车设施，开通部分沿线公交班次。截至目前，该市已完成新（改）建城区公交停靠站2个，农村港湾式停靠站10个，优化开通汽车西站至地下长河、诸葛至厚伦方等2条公交线路，以及穆坞至建设小学、女埠小学，郎山、垷坦至建设小学等2条接送专班。
“我们针对巡察反馈的问题举一反三，牵头召开城乡公交一体化发展建设规划设计座谈会，邀请市建设局、公安局、教育局、卫健局、交投集团有关人员及部分人大代表和政协委员面对面交流，会后将有关意见纳入工作规划中。”兰溪市交通运输局相关负责人说，该市启动了《兰溪市城乡公交一体化发展规划（2023-2028）》，进一步完善优化公交线路，加快推进城乡公交一体化建设。
“下一步，我们将持续聚焦民生领域问题，积极探索‘一组一实事’‘一村一建议’等载体，以下发立行立改通知书、巡察建议书等形式，推动解决一批群众‘急难愁盼’问题，实现以巡促治、为民巡察。”兰溪市委巡察办相关负责人表示。
（兰溪市纪委监委）