近年来，鹿邑县纪委监委聚焦乡村振兴、教育医疗、养老社保等领域群众关注度高、反映强烈的信访举报问题，分类梳理，建立台账，限时交办，常态化开展重复举报治理工作。
该县纪委监委对列入台账的问题强化跟踪督办，由班子成员包案督促化解，既督办理进度，又督办理质效，确保问题核查处理到位、矛盾化解到位、合理诉求解决到位。同时，对各乡镇（街道）存在的复杂问题及重点信访件，由班子成员包片督办指导，压实属地党委主体责任和乡镇（街道）纪（工）委监督责任，着力解决信访量大、重复举报、初次办理质效不高等问题。
同时，该县纪委监坚持系统施治，对督办中发现的共性问题，以工作提醒方式督促相关单位和部门深层次查找管理盲区、制度漏洞、监管短板。充分发挥派驻监督和乡镇（街道）纪（工）委作用，制发监督提醒函，“室组地”联动跟进监督，确保工作质效。
“下一步，我们将不断创新工作举措，定期开展交办督办工作，力争变‘信访’为‘信服’，真正将信访举报工作做到群众心坎上。”该县纪委监委相关负责人表示。（王战胜李倩文）