“‘州级局长坐诊接诉’、职能部门深入企业走访、纪检监察机关下沉监督等为企业搭建了与职能部门面对面沟通交流的平台，帮助我们企业解决困难与诉求，更加坚定了我们扎根楚雄、携手发展的信心。”云南骏奥房地产咨询有限公司总经理在坐诊接诉后深有感触地说。
近日，楚雄彝族自治州举行首期“州级局长坐诊接诉”活动，州发展改革委、州市场监管局、州政务服务局等9个州级部门联合“会诊”，现场为州内的7家企业“望闻问切”， 企业负责人分别提出企业需要帮助解决的困难和问题，州级相关部门负责人面对面“坐诊接诉”，对企业提出的诉求从政策解读、问题分析、办理承诺等方面进行回应。这是楚雄州“坐诊接诉”助企纾困，精准监督护航营商环境持续优化的一个缩影。
良好的营商环境是确保经济社会高质量发展的重要前提。近年来，州纪委监委以优化营商环境“暖心行动”为契机，督促各相关职能部门进企业、找问题、想办法、促发展，持续优化营商环境，精准掌握企业需求，全面推进“问需式”为企服务，真正释放“订单式”服务效能，搭建企业诉求“快速交办、快速协调、快速反馈”工作平台，积极帮助协调解决企业在生产经营等方面遇到的困难问题和诉求，确保助企纾困各项政策落到实处，为楚雄州经济社会高质量发展注入源源不断的动能。
“缓解市场主体发展困境，下好政策扶持‘及时雨’尤为重要，只有真正将监督沉下去，督促全面落实助企纾困各项政策，切实推动解决存在的问题，才能为企业送上‘及时雨’。”楚雄州纪委监委有关负责人介绍，为确保监督工作精准有效，全州各级纪检监察机关坚持每月深入企业开展调研监督，着力发现政策落实、政务服务、干部作风等方面的问题，每季度紧盯反映突出的问题、落实缓慢的单位，开展“嵌入式”监督，建立监督工作组，摸清症结、对症下药，定期召开重点企业座谈会，广泛听取意见建议，对职能部门履行助企纾困责任情况进行评价，确保“政策包”送得准、落得实。
为督促全面落实助企纾困各项政策，州纪委监委通过线下蹲点调研、线上“码上监督”平台运用以及建立营商环境监测员制度等方式，构建内外配合、线上线下联动监督网络，对政策落实情况全方位把脉，采取清单式、闭环化的监督方式，强化政策从出台到落地、项目从签约到建设、涉企服务从开工到投产的全链条监督保障，对政策落实不及时、不到位以及涉企服务不便捷、不优质等问题，实行“台账式”管理和“对账式”销号，从源头上为企业发展赋能添力。
同时，楚雄州纪检监察机关紧盯企业反映强烈、群众反映集中、社会普遍关注的影响和破坏营商环境行为，深入查找和纠治阻碍企业发展的“落差”“偏差”，防止惠企政策空转、措施虚化。今年以来，全州纪检监察机关共受理有关营商环境的问题线索497件，办结465件，给予党纪政务处分138人，移送司法公安机关18人。
“下一步，楚雄州将以‘暖心行动’为契机，着力解决一批企业急难愁盼问题，进一步强化日常监督，推动监督下沉行业部门和企业，让惠企政策落实落细，推动营商环境持续提升。”州纪委监委相关负责人表示。（徐燕梅 叶向晖）