“企业用水管道安装费用是否公正透明?公众投诉机制是否高效畅通?”近期,周口市纪委监委驻市城管局纪检监察组深入一线,实地走访用水企业,对供水工程行业监管情况开展调研式监督。
供水工程,作为城市基础设施的关键一环,不仅支撑着企业的日常运营,更直接关系到千家万户的用水安全。为切实维护用水企业及广大群众的合法权益,该纪检监察组立足“监督的再监督”职能定位,打出“实地走访揭真相、座谈交流听民声、资料翻阅觅蛛丝”监督组合拳,对供水工程市场的行业标准、收费透明度、工程质量等关键环节进行全面体检。
为确保发现的问题整改到位,该纪检监察组实施全过程监督,督促市城管局成立专项整改工作小组,构建用户、供水企业、监管部门、纪检监察机关四方共商的桥梁,直接倾听用户心声,精准对接企业需求。同时,督促供水企业优化供水服务流程,建立健全考核激励机制,规范市场价格体系,降低企业经营与群众用水负担。
“下一步,我们将聚焦民生关切,持续跟进监督,不断拧紧责任链条,为构建更加公正、透明、高效的供水工程市场环境提供坚强纪律保障。”该纪检监察组相关负责人表示。(张斌)