“我家住在县中医医院附近,前不久申请办理了慢病卡,享受了申请、拿药、报销一站式服务,真是太方便了。”日前,在临夏州临夏县中医医院慢特病办理窗口,47岁的糖尿病患者马某某正在办理慢性病报销业务。
近日,县纪委监紧盯违规使用医保基金情况,到县医保局开展专项监督检查,同时就下发的问题清单整改情况“回头看”。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来,县纪委监委针对医药领域突出问题,把察民情、纾民困、解民忧作为检验集中整治工作的“试金石”,聚焦作风顽瘴痼疾和办事痛点堵点,召开工作调度会2次,集体谈话81人次,约谈重要岗位、重点人员87人次。通过实地走访、暗访督查等方式,深入医保办理大厅、各乡镇卫生院(社区卫生服务中心)、二级医院等,开展监督检查,反馈突出问题,推动解决群众身边“急难愁盼”问题,并适时对整改落实情况“把脉复诊”。
“县纪委监委下发反馈问题清单后,我们对有关问题立即整改,将医保‘一站式’结算纳入为民办实事清单,实现医保服务事项‘一网通办’,群众办理医保结算更方便了。”该县医保局相关负责人介绍。
针对巡察发现的慢特病患者“办证难”问题,县纪委监委主动对接医保部门,在反复探讨、实地调研、充分酝酿的基础上,协同推进医保服务向基层延伸,将49种门诊慢特病待遇认定业务全部下放至县内2家二级定点医疗机构办理,办理时限由原来的25个工作日缩短到10个工作日。同时,督促县医保局健全完善工作机制,进一步明确和规范认定慢特病的职责任务和办理流程,真正实现医保经办服务窗口前移。
截至目前,全县累计办理居民慢病卡1315张、职工慢病卡100张,使医保服务真正实现“一窗办”“就近办”“多点办”“快速办”。(供稿 段睿 编辑 张莉)