“以前拍片子得排半天队，如果赶不上当天出结果，还得再抢第二天的号重新排队缴费， 现在一次挂号管三天，再也不用再反复挂号。”日前，博白县纪委监委工作人员在该县人民医院回访检查时，一位患者对医院推行的“一次挂号管三天”惠民政策连连称赞。
此前，博白县纪委监委在开展医疗领域不正之风和腐败问题专项整治调研走访时，不少群众反映到医院看一次病挂几次号，不仅浪费时间还增加不少费用负担，造成群众就医难、看病贵问题。为确保群众诉求得到及时回应，该县纪委监委随即向县卫健局反馈该问题，督促以改善就医感受提升患者体验为抓手，简化就医流程，推动医院优化门诊挂号，解决重复挂号问题。
在监督推动下，县卫健局在县城4所公立医院全面实行“一次挂号管三天”就诊模式，即患者只需一次挂号就诊，如因检验、检查等原因尚未完成诊疗，可在接下来的三天内携带报告到同一医院、同一科室复诊，无需再次缴纳挂号费。
为提高群众知晓率，该县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组监督“探头”作用，督促县卫健局、各医院从充分利用微信公众号、电子屏幕、宣传折页等多种方式及时向群众宣传“一次挂号管三天”政策和就医流程，营造改善就医体验的良好舆论氛围。
与此同时，该县纪委监委还通过日常监督和明察暗访的方式，深入各医院对该政策开展监督检查，对工作推进不力、效果不明显的，加大问责力度，全力保障政策落地落实。目前，该县“一次挂号管三天”服务已惠及群众1.2万多人，减免费用14.5万余元。（博白县纪委监委）
编辑：杨意超