“整治效果很明显!”8月1日,广东省阳江市海陵岛经济开发试验区,在海陵岛上经营一家店铺的曾先生看着来来往往的游客感慨道:“整治前人流量太少,现在游客数量慢慢回升,我这生意也好起来了,干得更有劲了!”
海陵岛位于南海之滨,山海景色兼优,是国家5A级景区,曾被评为“中国十大宝岛”之一、“中国十大美丽海岛”之一。但这个旅游胜地,近年来却旅游乱象频发,各类投诉激增,游客数量骤减。
为解决人民群众反映强烈的问题,推动优化海陵岛旅游市场营商环境、改善海陵岛旅游业形象,海陵试验区纪检监察工委聚焦群众关切,以游客反映强烈的沙滩乱收费、公共停车位乱象等问题为切入口开展监督,擦亮“美丽海岛”名片。
“海陵岛海美、沙滩美,就是这每人26元的沙滩门票不太美,公共沙滩不是免费的吗,为什么还要收费?”针对游客质疑,海陵试验区纪检监察工委会同相关部门就部分旅游公司违规围蔽公共沙滩,巧立名目设卡收费等问题开展调查,推动区党工委整治公共免费景区沙滩乱收费。同时,海陵试验区纪检监察工委主要负责人约谈行业主管和监管部门负责人,点对点提要求、面对面压责任。有关部门积极整改,将存在不正当收费问题的沙滩全部免费开放,并在景区醒目位置张贴关于“公共沙滩免费”的公示牌,接受游客监督。
海陵试验区纪检监察工委还督促有关职能部门根据自身职责制定出台沙滩管理、水上安全管理、执法检查等制度12项,压实相关部门监管责任,巩固整治成效。
在监督检查中,海陵试验区纪检监察工委还发现游客和当地群众反映强烈的其他问题:旅游市场价格管理混乱,有的经营单位存在价格垄断;城区主要道路公共停车位监管缺位,有的公共停车位长期被霸占,有的游客量较多区域公共停车位施划不合理,容易导致交通堵塞,影响旅游体验,且存在安全隐患,等等。在会同有关部门组成联合监督检查组排查同类问题基础上,海陵试验区纪检监察工委深入分析问题根源,通过发出纪律检查建议书、约谈主要负责人等方式,督促有关部门落实整改。目前,公共停车位长期被霸占、管理混乱等问题已得到有效整治。
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