去年以来，温县纪委监委建立营商环境“两员一点一卡”监测机制，重点围绕行政审批、政务公开、行政执法、窗口服务等方面，定期深入企业、项目工地等，专项整治“庸懒散”“中梗阻”“吃卡要”等问题，倒逼职能部门强化服务担当意识，提升行政审批效能。
为切实将监督触角延伸到企业“神经末梢”，该县纪委监委从全县行业协会、商会、企业中选聘20名代表担任营商环境“廉情观测员”，以点带面收集企业发展诉求和相关职能部门不担当、不作为等不正之风问题，切实推动助企惠企政策落实落地。
在此基础上，该县纪委监委分层分类筛选10个重点企业或建设项目作为营商环境“廉情观测点”，各点选派一名纪检监察干部作为“一对一”营商环境护航员，通过定期走访、常态联系收集破坏营商环境问题线索，及时反馈廉情形势并开展研判分析，推动解决企业急难愁盼问题。
“通过‘两员一点一卡’收集问题，移交营商环境专项行动工作专班办公室分类统计并交办处置，护航员对督促整改的问题进行跟踪问效和上门回访，形成一套发现问题、交办问题、落实整改、跟踪问效闭环管理模式。”该县纪委监委党风政风监督室主任张旭说道。
该县纪委监委推行营商环境“两员一点一卡”监测机制以来，累计走访企业121家，收集各类意见建议26条，督促职能部门上门服务12次，优化工作措施7项。（李秀君 柴丽娜）